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“得兒童者得天下”,新興親子體驗(yàn)業(yè)態(tài)將成商場(chǎng)吸客王


 根據(jù)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委測(cè)算,孕嬰童產(chǎn)業(yè)每年可帶來超300億新消費(fèi)。到2020年,各零售品類占比中,嬰童食品和服裝共占整體產(chǎn)品市場(chǎng)67%,嬰童教育服務(wù)約占整體市場(chǎng)35%。兒童業(yè)態(tài)的比重越來越大,正可謂得兒童者得天下。如何捉住這股熱潮迅速吸取人流,成為各商家工作規(guī)劃的重中之重。

  數(shù)據(jù)說:新興親子體驗(yàn)業(yè)態(tài)將成商場(chǎng)吸客王

  目前國(guó)內(nèi)兒童消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模正在逐步擴(kuò)大,數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)0-14歲人口將達(dá)到2.6億,兒童消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到4.5萬億元。兒童需求的多元化也催生了更多的新興業(yè)態(tài)與品牌,兒童業(yè)態(tài)新興品牌進(jìn)駐率由過去的19%迅速上升到了23%,兒童親子業(yè)態(tài)迎來了多元化、細(xì)分化的發(fā)展。

  兒童親子業(yè)態(tài)的爆發(fā)、體驗(yàn)式商業(yè)的興起,及商圈升級(jí)改造的需求,使得購物中心不斷加碼親子業(yè)態(tài)。兒童主題樂園、兒童餐廳、文教培訓(xùn)等親子業(yè)態(tài)占比不斷提高,兒童業(yè)態(tài)新興品牌進(jìn)駐率由過去的19%迅速上升到了23%,預(yù)計(jì)2017年全國(guó)一二線城市購物中心兒童親子業(yè)態(tài)面積占比將達(dá)到20%。

  由此可以看出,兒童業(yè)態(tài)強(qiáng)大的“虹吸效應(yīng)”(一個(gè)兒童可能帶來2個(gè)甚至4個(gè)家長(zhǎng)),深受購物中心青睞,在未來兒童親子業(yè)態(tài)會(huì)有更大的發(fā)展空間和客流空間,越玩越瘋狂的“熊孩子經(jīng)濟(jì)”帶來無限消費(fèi)潛能與掘金機(jī)會(huì),“親子牌”將成為購物中心玩體驗(yàn)的主流趨勢(shì)。

  “得兒童者得天下”,兒童培訓(xùn)或?qū)⒊蔀樯虡I(yè)新寵

  部分業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,中國(guó)的購物中心和百貨已經(jīng)進(jìn)入了“得兒童者得天下”的發(fā)展階段。其中最關(guān)鍵的因素之一是80 、90后這一代逐漸為人父母,由原先的兩人出行變?yōu)槿顺鲂?,甚至是全家七人出行。哪里有孩子喜歡去的游樂購物項(xiàng)目就去哪,帶著孩子玩樂的同時(shí),父母也順便消費(fèi)成為一種普遍方式。

  目前少兒培訓(xùn)行業(yè)蓬勃發(fā)展,每年以超過15%的速度增長(zhǎng),據(jù)嬰童產(chǎn)業(yè)研究中心的統(tǒng)計(jì)資料顯示,未來嬰童經(jīng)濟(jì)將以5年翻一番的速度增長(zhǎng),兒童消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到4.5萬億元,其中兒童培訓(xùn)、早教占比最高,少兒教育潛在需求巨大。

(數(shù)據(jù)來源:贏商大數(shù)據(jù)中心)

  以鄭州為例,各大傳統(tǒng)百貨,都正不約而同地加大親子業(yè)態(tài)占比,開始逐漸向家庭定位轉(zhuǎn)型,通過增加親子業(yè)態(tài)和體驗(yàn)類業(yè)態(tài)來延長(zhǎng)消費(fèi)者在商場(chǎng)的停留時(shí)間。據(jù)鄭州某大型購物廣場(chǎng)負(fù)責(zé)人介紹稱:“作為城市生活的一個(gè)組成部分,好的購物中心應(yīng)更注重顧客的心理體驗(yàn),營(yíng)造一種家的氛圍。今后家庭型、親子型業(yè)態(tài)將會(huì)越來越重要,我們的業(yè)態(tài)豐富度和各個(gè)業(yè)態(tài)的組合配比完全能夠滿足家庭客群全方位的消費(fèi)需求,能夠?yàn)猷嵵萏峁└玫纳虡I(yè)、人文、社交生活平臺(tái)?!?/span>

  影響

  為商場(chǎng)帶來大量客流

  記者在探訪中發(fā)現(xiàn),不少兒童游樂區(qū)附近的餐館人流量要比其他區(qū)域的多,也正是看到了這一點(diǎn),不少商家也樂得跑來分一杯羹。比如大摩西元廣場(chǎng)的二樓神童王國(guó)室內(nèi)游樂公園,旁邊就緊臨著美食一條街,不少帶孩子游玩的家長(zhǎng)理所當(dāng)然就選擇在這里解決吃的問題?!斑@里離得近,吃飯的同時(shí)還可以讓孩子在前面的游樂場(chǎng)玩,在我的視線范圍內(nèi),我也放心。”在這里帶孩子玩的全職媽媽程方(化名)說。

  不得不說,傳統(tǒng)的家庭休閑聚會(huì)場(chǎng)所主要是露天公園,但商場(chǎng)以其一站式的兒童消費(fèi)、風(fēng)雨無阻的體驗(yàn)環(huán)境以及越來越多吸引兒童興趣的體驗(yàn)業(yè)態(tài),正在逐漸改變家庭周末節(jié)假日的去處,并且已經(jīng)讓綠城商家見識(shí)到兒童業(yè)態(tài)帶來的磁場(chǎng)效應(yīng)。

  專家觀點(diǎn)

  走差異化之路細(xì)分兒童需求

  記者了解到,國(guó)內(nèi)知名的品牌企業(yè)不少于數(shù)百家,而兒童消費(fèi)產(chǎn)業(yè)上市公司已經(jīng)達(dá)到31家,呈逐年上升趨勢(shì)。在渠道上,兒童業(yè)態(tài)紛紛走入購物中心,并成為繼百貨、大賣場(chǎng)、影院、餐飲之后的主力業(yè)態(tài),一些購物中心甚至?xí)_辟出15%-25%的營(yíng)運(yùn)面積專供兒童娛樂。事實(shí)上,各購物中心加大對(duì)兒童業(yè)態(tài)的比重,本身是為了避免購物中心的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。

  對(duì)此,中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)MBA學(xué)院管理案例研究中心主任杜鵬在接受記者采訪時(shí)表示,就目前而言,購物中心的兒童業(yè)態(tài)要實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng)。比如,一是在定位上要細(xì)分,游樂場(chǎng)到底是針對(duì)男孩還是女孩,是針對(duì)0-3歲還是3-6歲,而不是籠統(tǒng)地針對(duì)所有兒童;二是在服務(wù)上要有差異,游樂園所提供的游樂玩具,要讓孩子能夠玩得很嗨,并且愿意下次再來;三是為了避免同質(zhì)化,商家的思路要打開,要學(xué)會(huì)跨界經(jīng)營(yíng)?!安灰延螛穲?chǎng)局限于游樂,如果孩子能在游樂場(chǎng)里面交到朋友,或者學(xué)到相關(guān)知識(shí),家長(zhǎng)們會(huì)更愿意掏錢。找到符合本地市場(chǎng)消費(fèi)的方法,做出有特色的東西吸引市場(chǎng)?!?/span>

  如今,兒童業(yè)態(tài)拉動(dòng)客流、帶動(dòng)消費(fèi)的重要性越來越凸顯。新興親子體驗(yàn)業(yè)態(tài)以互動(dòng)融合帶動(dòng)循環(huán)消費(fèi),帶來多元商機(jī),從而實(shí)現(xiàn)兒童消費(fèi)“1+2”、“1+4”的虹吸效應(yīng)。由如今兒童消費(fèi)的發(fā)展方向即可看出,兒童將成為未來購物中心消費(fèi)的主力軍。

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