兒童樂園的開設(shè)和運(yùn)營,經(jīng)營者要對場地周遭的情況做到心中有數(shù),包括同行游樂園店鋪的基本運(yùn)營情況和顧客分布情況,根據(jù)市場導(dǎo)向及時調(diào)整經(jīng)營策略。所謂“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”,兒童游樂園也要做系統(tǒng)的市場調(diào)研!有目的有計劃,該如何做?
兒童游樂園市場調(diào)查不是四處逛逛問問周遭小朋友的數(shù)目,再到同行店里玩玩這么簡單。分析自己場地日常經(jīng)營中的各種不足之處,帶著問題做調(diào)查,調(diào)查之后還要進(jìn)行多維度綜合分析評估,得出最優(yōu)解決方案。
面對同行,可以搞差異化競爭。用心記下同行店里有些什么兒童游樂設(shè)施、游藝游戲機(jī),增添新進(jìn)流行的他們店里沒有的賺錢的兒童樂園設(shè)備、游樂項(xiàng)目,比如最近超火蹦床項(xiàng)目、積木項(xiàng)目、沙池項(xiàng)目、球池項(xiàng)目,老舊的游樂場可以考慮升級改造啦。
對于調(diào)研的顧客,可以站在消費(fèi)者的角度換位思考下:孩子的確是兒童樂園里面的顧客,但買單的是他們的父母、祖父母等親人。所以在定義顧客的時候,不能只考慮小朋友的需求,親子游樂設(shè)備也要考慮。所有可能掏錢包的人,都是您的潛在顧客。
兒童樂園場地以室內(nèi)為主,不受天氣和季節(jié)的影響。我們要做的就是:一心一意做好門店形象,做好推廣宣傳,做好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),讓場地持續(xù)高效的盈利!
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